為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，便利群眾和企業(yè)獲取專業(yè)、高效的法律及社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)，旺蒼縣司法局積極響應(yīng)上級(jí)部署，創(chuàng)新服務(wù)模式，于近期在縣政務(wù)服務(wù)大廳正式設(shè)立了“旺蒼縣公共法律服務(wù)窗口”。這一舉措標(biāo)志著旺蒼縣在整合公共法律服務(wù)資源、提升政務(wù)服務(wù)水平方面邁出了堅(jiān)實(shí)一步，為縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入了新的法治動(dòng)能。

該窗口并非傳統(tǒng)的單一法律咨詢點(diǎn)，而是一個(gè)集多功能于一體的綜合性服務(wù)平臺(tái)。其核心職能之一，便是提供專業(yè)的“社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)”。這涵蓋了企業(yè)設(shè)立、合同審查、產(chǎn)權(quán)保護(hù)、勞動(dòng)關(guān)系、稅務(wù)籌劃、投資融資、風(fēng)險(xiǎn)防控等多個(gè)與企業(yè)經(jīng)營和公民經(jīng)濟(jì)活動(dòng)密切相關(guān)的領(lǐng)域。窗口工作人員由縣司法局選派的政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的法律專業(yè)人員擔(dān)任，并可根據(jù)需要，協(xié)調(diào)律師、公證員、基層法律服務(wù)工作者等專業(yè)力量提供后臺(tái)支持或預(yù)約服務(wù)，確保咨詢服務(wù)的專業(yè)性與權(quán)威性。

設(shè)立于政務(wù)服務(wù)大廳，具有顯著的集成優(yōu)勢。辦事群眾和企業(yè)可以在辦理工商登記、稅務(wù)申報(bào)、社保繳納等其他行政審批或服務(wù)事項(xiàng)的就近、就便獲得法律和社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題的一站式答疑解惑。這種“進(jìn)一扇門，辦多件事”的布局，極大節(jié)省了群眾的時(shí)間和精力成本，避免了多頭跑、往返跑的問題，是“放管服”改革和“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的生動(dòng)體現(xiàn)。

窗口的服務(wù)形式靈活多樣。除了面對面的即時(shí)咨詢，還提供電話咨詢、指引服務(wù)，并擺放各類普法宣傳資料、服務(wù)指南手冊，方便群眾取閱。對于復(fù)雜疑難問題，窗口建立了登記轉(zhuǎn)辦機(jī)制，引導(dǎo)群眾至縣公共法律服務(wù)中心或相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行深度處理，形成了有效的服務(wù)銜接和閉環(huán)管理。

“旺蒼縣公共法律服務(wù)窗口”的設(shè)立，具有多重深遠(yuǎn)意義：

1. 優(yōu)化營商環(huán)境：為企業(yè)，特別是中小微企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者，提供了便捷、低成本的法律風(fēng)險(xiǎn)“體檢”和經(jīng)營決策參考，有助于增強(qiáng)企業(yè)法治意識(shí)，規(guī)范經(jīng)營行為，防范法律風(fēng)險(xiǎn)，從而激發(fā)市場活力。
2. 普惠法律服務(wù)：使公共法律服務(wù)更加觸手可及，讓每一位有需求的公民都能平等享受法律幫助，提升了法律服務(wù)的可及性和均等化水平，增強(qiáng)了人民群眾的法治獲得感與滿意度。
3. 化解社會(huì)矛盾：通過前端介入，為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中常見的合同糾紛、債務(wù)糾紛、勞務(wù)糾紛等提供法律指引和化解渠道，有助于將矛盾化解在萌芽狀態(tài)，減輕訴訟壓力，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
4. 助推依法行政：作為司法行政系統(tǒng)貼近群眾的服務(wù)前端，窗口也能收集反饋市場主體和公民對相關(guān)政策法規(guī)的意見建議，為政府改進(jìn)決策、優(yōu)化服務(wù)提供參考，助推法治政府建設(shè)。

旺蒼縣司法局表示，將持續(xù)完善該窗口的運(yùn)行機(jī)制，探索引入更多數(shù)字化、智能化服務(wù)手段，如線上咨詢預(yù)約、常見問題智能解答等，不斷拓展服務(wù)深度和廣度。將加強(qiáng)窗口人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量，努力將其打造成為展示旺蒼法治建設(shè)成果、服務(wù)保障民生的亮麗名片，為旺蒼縣的經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展?fàn)I造更加優(yōu)良的法治環(huán)境。